O que é preciso para começar a vender online
Se você acessou este post significa que está interessado em começar a vender online, e isso é bom, nem um negócio sobrevive meio século sem seguir as novas tecnologias, neste post vamos tratar de comentar sobre o que é preciso para começar a vender online.
Devo dizer que não é necessário ter uma loja física para começar a sua presença virtual, neste post não vamos nos aprofundar em custos de investimento, mas acompanhe este link para saber as vantagens e desvantagens de loja física e loja virtual
1* TENHA ALGO PARA VENDER
Este tópico pode parecer um tanto quanto óbvio, mas é algo muito importante para dar início na sua presença digital, vou fazer uma pergunta, você realmente sabe o que está ou pretende vender? Saber as limitações de seu produto ou serviço não é algo feio mas sim algo preciso.
2* ESTRUTURA PARA APRESENTAR SEUS PRODUTOS E/OU SERVIÇOS
Esta etapa pode ser facilmente concluída com ajuda de profissionais por meio de contratos, temos um post que fala sobre isso. Existem vários tipos e modelos de site, com diferentes objetivos.
O site deve ser bem desenvolvidos não só em termos de SEO, ou em qualidade visual, mas também deve saber de como gerar resultados com site.
Os textos e headlines deve estar bem desenvolvidos, isso fará com que seu futuro cliente encontre as informações para a solução de sua dor.
3* PERFORMANCE
Essa é a principal diferença entre um profissional e um amador, quando você contrata uma agência ela se compromete em fazer o melhor possível para gerar resultados, mas coma nós sabemos de como gerar performance:
Existem várias formas de gerar resultados para vender online, porém todas estão conectados com algum tipo de estratégia de marketing,
temos um post com site as 5 estratégias de marketing incríveis.
Uma das formas é buscar tráfego por meio das redes sociais, isso é uma das estratégias que você verá no link acima.
Outra é gerar anúncios com o Google ADS, uma incrível ferramenta que faz com que pessoas que estejam procurando produtos ou serviços como e seu encontre seu site.
Se você leu até aqui obrigado!
Escrito por: Alisson Julio Silveira
Desenvolvedor WordPress Junior – Studio Silver
4 Motivos para implantar o Jivo Chat Online no Seu Site
Quando criamos um novo Site, Landing Page, Loja Virtual ou até mesmo um simples Blog, para nossos clientes por natureza já implantamos um sistema de chat online.
Isso é padrão aqui na agência!
Se você tem um site e utiliza ele para efetuar qualquer prospecção de interessados (Lead) ou qualquer outra forma de venda para seu negócio e fica esperando um contato somente pela página de “Fale Conosco”, lamentamos dizer, mas é bem possível que seu site estará fadado ao fracasso.
Já criamos mais de 137 sites aqui na agência e podemos falar neste assunto com uma certa propriedade, pois além de sermos contratados para criar os sites, também somos contratados para prestarmos serviços que vão dar performance em sites, como: Google Ads, Facebook Ads, entre outros canais de tráfego.
E dizemos para você empreendedor que não tem um ótimo chat instalado em seu site:
“Você pode estar perdendo muito dinheiro”.
Principalmente se você estiver investindo verba em tráfego com links patrocinados, social média, e até mesmo um trabalho de SEO.
Se quer aumentar as conversões em seu site, e por consequência o número de vendas, acredite, comece atendendo melhor e mais rápido os seus visitantes.
A solução é simples, implante uma ferramenta de chat para o seu site.
Aqui na agência nós temos um dia por semana que utilizamos somente para descobrir e testar novas ferramentas, e já testamos várias ferramentas de chat online, e o qual teve um ótimo desempenho e recomendamos é o Jivo Chat para sites.
Neste artigo preparamos alguns motivos que levou a nós utilizar aqui na agência, instalar e recomendar para nossos clientes, principalmente quando o objetivo é melhorar as conversões e vendas no site.
#1 – Visibilidade de Usuários em Tempo Real
Esta tela é muito útil quando você está sob uma campanha de venda de um produto, serviço ou um lançamento que ainda precisa ser validado.
Imagine que é possível saber rapidamente se as ações de marketing que você está fazendo estão trazendo as pessoas certas para dentro do seu site.
Com este recurso você pode saber imediatamente informações como:
- – Cidade do visitante
- – Quanto tempo ele está online
- – Quantas visitas ele já fez
- – Quantas conversas ele já fez
- – Número de páginas visualizadas e quais foram
- – Fonte das visitas (Google, Facebook, Direto entre outros canais)
A qualquer momento você pode iniciar uma conversa com o visitante, e se fazer as perguntas certas para ele, você além de ter a possibilidade de fechar um negócio, você tem a chance de coletar informações vitais para melhorar o seu marketing.
Use as informações com inteligência e evite desperdiçar dinheiro com visitantes irrelevantes.
Isso é que chamamos de ser “proativo”.
Falando em proatividade, este é o assunto do próximo tópico.
#2 – Jivo Chat Online e Proativo
Muitos tem medo de usar este recurso por achar que é invasivo, mas vamos te dizer uma verdade, suas conversões poderão ter um salto de performance se você habilitar e configurar este recurso.
“Sabe quando você entra em uma loja no shopping e vem um atendente perguntar se você precisa de ajuda? Isso é um atendimento proativo.”
Imagine agora um atendente proativo virtual em seu site, se você não utiliza um chat proativo ainda, certamente está perdendo muitas oportunidades, porque muitas pessoas só querem aquele “empurrãozinho” para iniciar uma conversa que poderá render bons frutos.
Dica de ouro para este recurso:
Analise o contexto do seu site, e estime quanto tempo em média um usuário demoraria para ler todas as informações daquela página que você considera importante.
E programe o chat proativo para ser acionado no tempo estimado, desta forma, você vai interagir no ”TIME” certo e não vai ser chato.
Exemplo: Imagine que na página de venda do seu produto ou serviço tem um vídeo explicativo de 3 minutos, você pode configurar o chat proativo do Jivo Chat para ser disparado em 3 minutos, desta forma você pode abordar e resolver uma possível dúvida no momento certo.
#3 – Agendar um Ligação com Recurso Callback
Se o seu público alvo for um cliente corporativo (Negócio B2B), este recurso é bem interessante, pois possibilita que o visitante agende uma callback com poucos cliques.
Sim, depende o público alvo do seu site, talvez um agendamento de ligação seja mais efetivo do que você só disponibilizar uma conversa por chat.
O interessante deste recurso é que você pode programar os horários de atendimento do seu negócio, este recurso só estará disponível quando o seu negócio tiver a possibilidade de um retorno de ligação para o visitante.
#4 – Vários Canais de Atendimento em uma Ferramenta
Conforme seu negócio vai crescendo, é normal que certos setores vão ficando mais complexos, aí que vem outra dica especial nossa aqui da agência.
O único setor que você deve deixar sempre o mais simples e rápido possível é o atendimento, velocidade e simplicidade do cliente de resolver objeções do visitante é fundamental.
Se você tem em seu negócio um atendimento lento com seus clientes e prospectes, e no pior cenário possível acabar negligenciando um contato, simplesmente porque esqueceu de verificar o inbox do Facebook ou esqueceu de abrir o seu e-mail.
Reveja isso rápido.
Com o Jivo Chat online você consegue unificar os principais canais de atendimento com uma ferramenta só, nele é possível receber mensagem de:
- – Chat para Sites
- – Telefone
- – Viber
- – Telegram
- – SDK com integrações que você pode desenvolver
- – WhatsApp (em breve)
Desta forma, conseguirá um atendimento mais rápido, centralizado e acabar de uma vez por todas de cometer o erro de negligenciar um contato.
Nosso pensamento:
“Acreditamos que todas as ações de marketing que você fizer para o seu negócio, são para gerar oportunidades de negócios, por isso não admitimos que você perca oportunidades, pelo simples fato de não ter uma boa ferramenta de Chat, que poderá potencializar os seus resultados.”
Esperamos que você tenha gostado deste post para testar os recursos do Jivo Chat online para sites é só acessar este link, bons testes. (Depois volte aqui neste post e deixe seu feedback)
Fica um forte abraço e até o próximo post.
Criação de sites – O que esperar?
Então você está decidindo criar um site para seu negócio, mas não sabe se é uma boa ideia, nem quanto isso vai lhe custar e nem o que esperar? Criar um site para seu negócio é um passo rumo ao sucesso de sua empresa, se bem desenvolvido e regido por uma boa estratégia de marketing digital. Acha que estou exagerando? Confira nossos cases de sucesso.
Contratei uma Agência por recomendação e solicitei um orçamento para enfim criar um site. Mas afinal o que esperar? Essa é uma pergunta muito comum por empresários que vem até o Studio Silver, muitos têm expectativa um tanto quanto impossíveis para site recém publicados, assim vale para campanhas de Google ADS.
O QUE ESPERAR:
É apenas o começo, de fato quando falamos de criar um site não pense o seu trabalho acabou, é errado pensar que milagrosamente as pessoas vão vir e acessar seu site, para realizarem alguma ação, para isso acontecer um trabalho árduo de SEO, e ter uma boa estratégia de marketing. Para trazer pessoas a seu site, não basta ele ser bom, campanhas de Google ADS e/ou Facebook ADS, jogando os acesso para o site. Isso é o básico do Funil de Vendas.
O QUE DEVO FAZER?
Se depois de ler tudo o que escrevi até o momento e tiver desanimado peço desculpas, a intenção deste post é encaminhar os nossos Leds para que eles tenham melhor compreensão de o que realmente é o marketing digital.
O ideal seria contratar uma agência, que vai tomar conta da sua presença online. Ou seja você não terá que se preocupar com desenvolvimento do site, eou com a campanha no Google ADS e Facebook ADS. A agência se compromete a gerar resultados para sua empresa, com auxílio de ferramentas como o Google Search Console, Google Analytics, entre outras… o profissional busca analisar e interpretar os dados disponibilizados por tais. Assim possibilitando soluções.
Espero que este post tenha lhe sido útil… e até o próximo.
Escrito por: Alisson Julio Silveira
Desenvolvedor WordPress Junior – Studio Silver
Vantagens da loja Virtual Tray
Conheça o CMS (Content Management System, Sistema Gerenciador de Conteúdo) para loja virtual mais recomendado, a plataforma Tray tem muitas vantagens e integrações que fazem dela tão poderosa para e-commerce.
Nós do Studio Silver temos um serviço de integração e desenvolvimento de lojas virtuais pela plataforma Tray
1* INTEGRAÇÃO COM OS MAIORES MARKETPLACES DO PAÍS.
MarketPlaces é um modelo de loja virtual B2B , C2C e B2C temos um post que explica com mais detalhes esses modelos de loja virtual, mas em resumo, são lojas que servem como uma espécie de shopping virtual, alguns exemplos de MarketPlaces: Amazon, Mercado Livre, Americanas, Submarino, Casas Bahia, Pontofrio e etc…
2* COMPARADORES DE PREÇO
A plataforma Tray vem integrado um sistema de comparadores de preço, que é perfeito para fazer promoções ou formar um preço que concorra no mercado, a Tray os o Buscapé, Google Shopping e Zoom como comparadores.
3* E-MAIL MARKETING INTEGRADO
Uma das estratégias mais incríveis temos um post falando sobre estratégias de marketing digital.Essa é uma estratégia um tanto quanto curiosa, com auxílio de ferramentas, no caso da Tray: Allin, locaweb, envio e mail2easy, é possível programar o envio de e-mails para as pessoas que se inscrevem em uma lista através de um formulário, vale destacar que quando se tem uma base muito extensa e conseguir 50% de taxa de abertura, pode abrir uma champanhe, você fez um ótimo trabalho de e-mail marketing.
As ferramentas citadas acima, são integradas a Tray.
4* INTEGRAÇÃO COM OS MAIORES TRANSPORTADORES DO PAÍS
Como eu já havia dito o que faz dá Tray um CMS muito poderoso é suas integrações, na parte de logística e entregas temos diversas opções de transportadoras, como: Fretefácil, Correios, Jadlog, Frenet, Freterapido.com, Mexio.com e etc…
5* SEO
Se você acompanha nossos post deve estar cansado de ler sobre SEO (search engine optimization)existem várias estratégias de marketing digital que levam impacto direto no SEO, como: Marketing de conteúdo, essa é uma estratégia de marketing digital muito conhecida, tenho absoluta certeza que você já buscou por algo no Google, e na pagina inicial nas buscas orgânicas (buscas naturais do Google, avaliadas por relevância do conteúdo perante ao termo de pesquisa), um trabalho de SEO bem alinhado pode fazer você decolar no ranking de mecanismos de busca.
Todas as vantagens apresentadas aqui têm base em experiências de implantação pela plataforma Tray, somadas às informações disponíveis do mesmo.
Se você leu até aqui obrigado, espero que este post tenha sido útil.
Escrito por: Alisson Julio Silveira
Desenvolvedor WordPress Junior – Studio Silver
Como gerar resultados com site?
Gerar resultados com site não é algo fácil, vou fazer uma pergunta para você. Seu site é apenas um site institucional? Ou ele gera, leads, prospects e muito mais?
Será que seus clientes estão conseguindo visualizar as soluções que você oferece a eles?
Neste post vamos aprender há gerar resultados com site.
1* PRIORIZE O FUNCIONAL
Para ser atraente e converter visitas em ações, o site deve ser funcional. Isso significa que as pessoas precisam entender o terreno onde estão pisando.
Os textos e headlines deve estar bem desenvolvidos, isso fará com que seu futuro cliente encontre as informações para a solução de sua dor.
Preze pela navegação de seu interesse, crie um site objetivo com informações claras.
2* CALL TO ACTION
Não adianta nada ter um site com os textos e headline bem alinhados se não ter as “chamadas de ação”, as call to action elas também requerem atenção, principalmente como para onde você está direcionando o seu lead.
3* REDES SOCIAIS
As redes sociais são ótimas ferramentas de marketing digital, elas somadas a uma bom site, servem como uma porta de entrada para os visitantes em seu site, são perfeitas para promover promoções de seu site, as redes sociais servem para você promover sua marca com seu público-alvo, por meio de postagens interessantes.
4* DESIGN E LAYOUT
Os Layouts e Design mais recomendados para você e seu site, existem uma infinidade de design com características específicas, usados para chamar a atenção e deixar seu visitante em uma navegação confortável; Quando falamos de navegação não podemos deixar de falar sobre Layout, que é o espaço da distribuição de elementos em um determinado local, já o design engloba toda a interface do seu site, toda a comunicação visual. Leia nosso artigo completo sobre Design e Layout
5* TER UMA BOA ESTRATÉGIA DE MARKETING
Ter uma boa estratégia de marketing digital é fundamental para gerar resultados, existem várias estratégias incríveis:
Como Marketing de Conteúdo: Esta estratégia somada a um trabalho fino de SEO pode fazer você decolar no Ranking de busca, esta é uma das estratégias de marketing digital mais queridinhas, porém ela é mais eficiente a longo prazo, estamos ponhando-a em prática nesse exato momento.
Se você leu até aqui obrigado!
Escrito por: Alisson Julio Silveira
Desenvolvedor WordPress Junior – Studio Silver
Tendências de Criação de sites 2019
Conheça as tendências de Criação de site para 2019, só neste ano +172.222.822 de sites apareceram no World Wide Web. Com estes novos sites novos conceitos e aplicações acabam surgindo para melhorar a visão de design. Agora no final de 2018 muitos designers começam a avaliar as possíveis tendências para 2019, a fim de a explorar novas oportunidades. Confira estas tendências…
No início do ano criamos um post semelhante a este com tendências de Layouts para sites em 2018…
1* TEXTO SOBREPOSTO A IMAGEM
Sobreposição de texto a imagem foi um método que tornou-se uma tendência durante este ano, e que continuará forte, esta tendência consiste em misturar elementos de contraste no texto, cores ou texturas, com imagem de fundo, resultando em uma continuidade para a imagem original.
2* CORES VIBRANTES
Cores vibrante estão se tornando cada vez mais comuns em Layouts, em 2017 e 2018 segue um padrão bem interessante a respeito de cores vibrantes, principalmente em Banners de fundo, deixa seu site muito mais aconchegante serve com um tapete de boas vindas.
Quando usada de forma inteligente esta tendência pode confidealizar a marca com o lead, prospecto, etc…
Mas deve tomar cuidado para não ocasionar uma fadiga visual, quer dizer que usar cores leves e vibrantes pode tirar o foco se seu lead isto é focar na imagem e cor e não ler a Call to action (chamada para ação – saiba mais, etc…) deve haver harmonia entre a imagem de fundo com a chamada.
Esta técnica não é nem uma peculiaridade do marketing digital, marketing físico também está cada vez mais comum e food truck, logos e cartazes.
3* DIAGRAMAÇÃO ASSIMÉTRICA
A diagramação e o layout fora do grid marca uma forte tendência em 2018 e que continuará por 2019. Designers estão cada vez mais usando esta forma de sobrepor os elementos, criando uma nova releitura para a estética minimalista.
As imagens alinhadas foras do grid criam um padrão simplista que consegue realçar o conceito que se quer transmitir, além de manter a atenção do usuário por mais tempo nas imagens, fator muito importante, principalmente para e-commerce.
4* MOBILE FIRST
Deste 2017 os dispositivos móveis dominaram a web,neste ano com estima se terminar com mais de 79% dos acesso partindo de celulares e tablets, aí que entra o design em mobile first (1º móvel) ou seja o desenvolvimento é extremamente focado no design mobile. Se você acompanha nosso blog, já escrevemos um post sobre isso, onde abordamos este assunto com mais cautela e informações.
5* DESENHOS ORGÂNICOS E PADRÕES GEOMÉTRICOS
Como continuidade de uma tendência bastante explorada com gradientes de cores vibrantes, os desenhos orgânicos e os padrões geométricas combinados com imagens, vídeos ou vetores, prenderá ainda mais a atenção do visitante de seu website.
Escrito por: Alisson Julio Silveira
Desenvolvedor WordPress Junior – Studio Silver
Criação de site – Profissional x amador
Criar um site não é uma tarefa fácil, é por isso que nesse post vamos tratar do desenvolvimento profissional x amador de uma site, vamos levar em consideração valores de investimento, comprometimento com o cliente mais resultados gerados.
Não há dúvidas de que uma agência profissional tenha mais ferramentas disponíveis para desenvolver o melhor trabalho, porém o objetivo desse post é provar o valor de um profissional, vamos apresentar 3 diferença no desenvolvimento até a entrega e manutenção.
1* BRIEFING
Um profissional e seu primeiro contato com o desenvolvimento, começa com o briefing, que nada mais é um questionário que vai ter um imenso valor agregado a criação do site. No briefing tiramos o molde para o site, cores, domínio desejado, dados sobre o cliente, etc…
Diferente do amador, que não é de costume fazer o briefing, e caso seja feito na hora de desenvolver o site ele fica ligando para coletar informações que já deveria ter.
2* DESENVOLVIMENTO
Agora que coletamos as informações de nosso cliente, demos início ao desenvolvimento, devemos levar em consideração que ambos desenvolvam em WordPress, o profissional vai se dedicar a tirar fotos dos produtos ou serviços do cliente, vai fazer um trabalho minucioso no SEO do site.
Em quanto o amador usa fotos de banco, mal preparadas e SEO mal trabalhado.
3* ENTREGA E COMPROMISSO
Chegamos ao ponto que define o profissional do amador, quando o site bem desenvolvido e ajustado, uma apresentação é marcada para a entrega. Mas não pense que acabou quando você contrata uma agência é dever dela gerar resultados para seu negócio, com auxílio de ferramentas como o Google Search Console, Google Analytics, entre outras… o profissional busca analisar e interpretar os dados disponibilizados por tais. Assim possibilitando soluções.
Espero que este post tenha lhe sido útil… e até o próximo.
Escrito por: Alisson Julio Silveira
Desenvolvedor WordPress Junior – Studio Silver
Você já ouviu falar do funil de vendas?
O funil de vendas é a representação da jornada de seus clientes, que começa no instante em que eles têm o primeiro contato com sua marca e se estende até a efetivação da compra. Neste artigo você vai ter acesso a informações relacionadas de o que é, como funciona e como o funil de vendas é aplicado no marketing digital.
É importante situar que o funil de vendas é o básico para qualquer estratégia de marketing digital, foi com isso em mente que preparamos um artigo com 5 incríveis estratégias de marketing digital,para você ler logo após este artigo.
O QUE É O FUNIL DE VENDAS?
O funil de vendas, é uma ferramenta estratégica que tem como objetivo, mostrar o caminho que seu possível cliente fez desde o primeiro contato com sua empresa ou produto, até a concretização da venda.
COMO FUNCIONA UM FUNIL DE VENDAS?
Não pense que a compra online é um processo homogêneo, mas ocorre por etapas. Isso porque, durante a sua jornada, o cliente passa por vários momentos que revelam quão próximo ele realmente está de comprar.
Um cliente que acabou de descobrir seu produto, por exemplo, está menos pronto para comprar do que um que já leu até as avaliações do seu site.
Então, para determinar qual é o nível de maturidade do cliente em relação à decisão de compra, dividimos esses momentos em partes e assim definimos as etapas do funil de vendas.
AS ETAPAS DO FUNIL DE VENDAS
Tráfego – Nessa etapa vai exigir um bom trabalho de SEO e um trabalho de marketing nas redes sociais, para atrair futuros clientes para o site.
Visitantes – É nessa etapa que o interessado que veio de uma busca ou link, começa a vasculhar seu site com intuito de te conhecer. Claro que nem todos os alcançados vão chegar nessa etapa.
Leads – Quando um visitante está navegando por seu site, e passa pelas páginas de quem somos, serviços ou produtos, lê a descrição de suas ofertas, é aí que ele deixa de ser um visitante e se torna um lead, com uma ideia de solução disponível por sua loja ou site, para sanar sua “dor”.
Oportunidades – Aqui seu lead toma uma decisão de compra, com base nas pesquisas feitas na etapa anterior.
Cliente – Essa é a etapa final, aqui é feito a fidelização do cliente, esse lead que veio a tornar-se um prospect agora é um cliente de sua empresa, então é seu dever fazer com que ele não deixe de ser.
Se você leu até aqui obrigado! Espero que estas dicas tenham lhe sido útil.
Escrito por: Alisson Julio Silveira
Desenvolvedor WordPress Junior – Studio Silver
Erros ao Criar sites Institucionais
No atual cenário que se vê o Webdesign, onde a maioria dos sites são desenvolvidos em WordPress (ou qualquer outro CMS), com seus layouts pré desenvolvidos e plugins para aprimorar seu site ou blog, mas será que isso garante aqualidade de sue site? argumente o quanto quiser, alguns sites são absolutamente terríveis nos quesitos design, usabilidade, arquitetura de informações e funcionalidades. Neste post vamos tratar de comentar sobre os 5 erros mais comuns.
1* BUSCA POBRE
Quem nunca passou por isso? Você entra em um site que você sabe que provavelmente tenha a informação, e quando digita o termo na busca, puft. Por um erro de digitação, ou falta de cadastro de plurais você tem que buscar de novo. Irritante o suficiente?
É pior ainda quando aparecem vários documentos… categorizados por quantidade de palavras da busca, e não por relevância, o que te obriga a passar página a página buscando o tal documento. A dica é para pensar na usabilidade.
2* NÃO DAR ATENÇÃO PARA SEO
Se você acompanha nossos posts, está acostumado a ler sobre SEO, mas caso não, aqui vá um post sobre. Search Engine Optimization (SEO), ao criar um site é mais que sua obrigação fazer um bom trabalho de SEO, afinal de contas é ele que vai decidir se seu site está de acordo com os padrões de mecanismos de busca.
Além de incorporar as técnicas nos textos e metadescription, um erro muito comum é esquecer que pessoas vão ler isso, não só bots de mecanismos de busca.
3* MOBILIDADE
No post anterior foi citado sobre o aumento dos acessos em sites a partir de dispositivos móveis, sendo assim é de extrema importância investir na mobilidade ou responsividade de seu site, um site no otimizado para isso, além de cair no rankeamento, vai deixar de fazer várias vendas, aqui vai um post que comenta sobre isso.
4* POUCO INVESTIMENTO EM LAYOUT
O usuário chegou a seu site. Vitória! Acho que não… preparamos um post incrível que fala sobre isso, o layout é o espaço da distribuição de elementos em um determinado local. Caso você queira saber mais acompanhe a link acima…
5* MÍDIAS SOCIAIS
Não basta criar um site e não fazer um trabalho minucioso nas redes sociais, isso é uma estratégia de marketing digital, as redes sociais são ótimas ferramentas de marketing digital, elas somadas a uma bom site, servem como uma porta de entrada para os visitantes em seu site, são perfeitas para promover promoções de seu site, as redes sociais servem para você promover sua marca com seu público-alvo, por meio de postagens interessantes.
Criar sites institucionais pode se tornar um desafio.
O recomendado é deixar esta tarefa aos cuidados de uma Agência especializada.
Escrito por: Alisson Julio Silveira
Desenvolvedor WordPress Junior – Studio Silver
5 tipos de loja virtual
Podemos dividir o e-commerce em inúmeros tipos, categorias, então foi por isso que decidimos escrever sobre, 5 principais tipos de loja virtual, neste post vamos tratar de comentar sobre os principais tipos independente de seu categoria.
Vamos aos 5 tipo de loja virtual
1* BUSINESS-TO-CUSTOMER (B2C)
Quando falamos de tipos de loja virtual, não dá para não citar o modelo mais comum, é lojas B2C em que as vendas ocorrem das empresas (pessoa jurídica) para consumidores (pessoas físicas).
São sites em que existe um cuidado especial em relação ao conteúdo informativo e às imagens do produto, porque é quando o cliente entende melhor os benefícios e utilidades de um artigo — e não apenas suas especificações — que ele fica mais propenso a tomar uma decisão de compra.
Devido ao um mercado extremamente concorrido, este tipo de loja virtual, depende do nicho em que ele atua, à margem de lucro pode ser baixa, especialmente quando avaliamos os custos com a logística das operações e a necessidade de manter preços competitivos.
Ainda que não haja a necessidade de ter uma loja física para que o negócio funcione, há muitas redes de varejo que oferecem o e-commerce como um canal adicional para compra.
2* BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B)
Lojas de comércio eletrônico B2B são aquelas em que ambos os participante nas transações são empresas (pessoas jurídicas). Geralmente, elas trabalham com um grande valor agregado, além de poderem exigir uma quantidade mínima de produto ou valor.
Alguns exemplos de e-commerce B2B são os que vendem equipamentos de informática e materiais de escritório, que podem atuar também com B2C.
3* CUSTOMER-TO-CUSTOMER (C2C)
No caso de uma loja virtual C2C, existe a possibilidade de os consumidores venderem para outros consumidores.
Normalmente, isso envolve uma plataforma que permite a divulgação dos produtos se faz a mediação das transações em troca de uma taxa cobrada dos vendedores.
Isso também é conhecido como marketingplace, trata-se de um espaço onde pessoas podem vender uma infinidade de tipos distintos de produtos.
4* SOCIAL COMMERCE (S-COMMERCE)
A maioria das redes sociais já permitem criar loja virtual que fica acessível diretamente do perfil comercial da marca, uma modalidade conhecida como, S-commerce.
Neste modelo de loja virtual o responsável pode inserir links nos produtos que levam o usuário diretamente para um e-commerce da marca para efetuar a venda.
O Fecebook, por exemplo, já permite listar produtos nas páginas comerciais acompanhados de seus respectivos valores , além de disponibilizar o botão “Comprar agora” na capa da página, que pode ser configurado para redirecionar o usuário para um site específico ou um aplicativo.
5* MOBILE COMMERCE (M-COMMERCE)
Segundo da dos do Ebit no 1º semestre foram feito 17.4 milhões de pedidos, disparados de dispositivos móveis, movimentando cerca de R$ 6.7 bilhões, alta nominal de 30% em comparação ao mesmo ano anterior. Isso quer dizer que é preciso investir na mobilidade de sua loja virtual.
Escrito por: Alisson Julio Silveira
Desenvolvedor WordPress Junior – Studio Silver
