Principais Vantagens de Aplicar uma Estratégia de SEO na Empresa
O que é SEO?
SEO (Search Engine Optimization) é uma estratégia que visa otimizar a presença online de uma empresa nos mecanismos de busca, como o Google. Ao implementar uma estratégia eficaz de SEO, uma empresa pode colher uma série de vantagens e impulsionar seu crescimento.
Maior visibilidade nos mecanismos de busca:
Uma das principais vantagens do SEO é a capacidade de aumentar a visibilidade da empresa nos resultados de pesquisa dos mecanismos de busca. Quando os consumidores procuram por produtos ou serviços relacionados ao seu negócio, é essencial aparecer nas primeiras posições dos resultados de pesquisa. O SEO trabalha para otimizar o conteúdo do site, a estrutura, as palavras-chave e outros elementos importantes, tornando-o mais relevante para os algoritmos dos mecanismos de busca. Isso resulta em uma maior exposição da empresa para potenciais clientes.
Aumento do tráfego qualificado:
Ao melhorar a visibilidade nos mecanismos de busca, uma estratégia de SEO bem-sucedida direciona tráfego qualificado para o site da empresa. Quando seu site aparece nas primeiras posições dos resultados de pesquisa, as pessoas têm mais probabilidade de clicar nele, gerando um aumento significativo no tráfego. Além disso, o tráfego oriundo dos mecanismos de busca tende a ser mais qualificado, ou seja, composto por usuários interessados nos produtos ou serviços oferecidos pela empresa. Isso aumenta as chances de conversão e gera resultados tangíveis para o negócio.
Melhora da experiência do usuário:
Uma boa estratégia de SEO não se resume apenas a otimizar o conteúdo para os mecanismos de busca, mas também a melhorar a experiência do usuário no site. Isso envolve garantir que o site seja rápido, responsivo, fácil de navegar e ofereça conteúdo relevante e de qualidade. Ao proporcionar uma experiência positiva aos visitantes do site, a empresa aumenta as chances de retenção, engajamento e conversão. Além disso, o Google e outros mecanismos de busca consideram a experiência do usuário como um fator importante na classificação dos sites nos resultados de pesquisa.
Procedimentos de Suporte ao Cliente Studio Silver
Por meio deste post viemos informar que estamos com um novo Procedimentos de Suporte ao Cliente do Studio Silver – Marketing Digital.
Este procedimento visa melhorar a velocidade e a qualidade das solicitações/execuções de pedidos de suporte ao cliente.
Horários de Atendimento do Suporte
De segunda à sexta-feira:
das 8:00 – 12:00 | 13:00 – 18:00, exceto em feriados nacionais.
Canais de Atendimento ao Cliente
O suporte técnico aos clientes será oferecido nos seguintes canais:
E-mail: [email protected]
Fone: (47) 3622-0071
Chat Online em Tempo Real: www.studiosilver.com.br
(através de qualquer página do site)
Atualmente contamos com 4 (quatro) operadores de atendimento ao cliente através destes canais, dando assim, mais agilidade na execução do suporte.
Atendimento em tempo real, prefira utilizar o Chat Online disponível em qualquer página do site www.studiosilver.com.br (você poderá utilizar o chat online com o seu celular)
Tempo de Resposta e Execução do Pedido de Suporte
O Studio Silver compromete-se responder e executar o seu pedido de suporte no menor tempo possível dependendo do tipo de solicitação. Segue abaixo tabela de orientação do tempo de suporte:
Setor | Tempo Médio de Execução |
Gestão de Google Ads | 1 a 3 dias úteis |
Gestão de Mídias Sociais | 1 a 3 dias úteis |
Gestão de Conteúdo WebSites | 1 a 3 dias úteis |
Criação de Design Gráfico | 3 a 5 dias úteis |
Websites e Programação | 5 a 10 dias úteis |
Servidores de Hospedagem/Serviços de E-mail | 2 a 24 horas |
Após a execução do seu pedido de suporte, você receberá uma notificação que sua solicitação foi concluída.
WhatsApp não será um canal de suporte ao cliente, solicitações enviadas por este canal não serão mais atendidas, gostaríamos de explicar os principais motivos:
- Qualidade dos Arquivos: quando envia-se um arquivo via WhatsApp, a qualidade deste arquivo passa por um processamento que reduz a qualidade, afetando a qualidade de nossos projetos.
- Gargalos de Atendimento: o WhatsApp ainda não possui integração com nosso sistema de atendimento, fazendo assim, que fique limitado o atendimento a um só operador criando gargalos e possíveis negligências no atendimento.
- Solicitações em Vários Formatos: os diversos formatos de mensagem, Textos e Áudios tem ocasionado falhas na interpretação da solicitação de suporte.
Monitoramento e conclusão
Todos os serviços estão sempre em constantes monitoramentos afim de previnir falhas.
Por fim, declaramos que faz parte da nossa cultura, visando a melhor relação com nossos clientes, o diálogo franco e aberto.
Assim, os ditames neste documento e demais políticas do Studio Silver – Marketing Digital, de forma alguma, é unilateral, ou seja, não estamos fechados ao que você tiver para falar ou contrapor.
Por isso, caso haja algo que você não concorde ou que acredita que possamos melhorar, não hesite em nos falar, estamos prontos para lhe ouvir.
Studio Silver – Marketing Digital
Contribuindo com sucesso do seu negócio
Três Barras – Conheça a Cidade
Neste município, palco da Guerra do Contestado, no final do século XIX, instalou-se a empresa norte-americana Southern Brazil Lumber & Colonization Company que foi a maior serraria da América Latina.
Hoje, Três Barras – SC conta com diversas indústrias, e vários negócios promissores. Com uma população estimada de 19.046 habitantes um PIB (Produto Interno Bruto) de R$890.000.000 e uma área territorial de 47.556 km². O município vem se desenvolvendo cada dia.
Fundação: 23 de janeiro de 1961
Colonização: Caboclo, Portugueses, Poloneses, Ucranianos, Libaneses.
População: 18.843 (IBGE/2013)
Localização: Planalto Norte Catarinense, distante 349 km de Florianópolis.
Área: 438,07 km²
Voltagem: 220 Volts
Código DDD: (47)
Clima: mesotérmico úmido, sem estação seca.
Altitude: 802 metros acima do nível do mar
Principais atividades econômicas: Agricultura e Indústrias madeireira e papeleira.
Neste post vamos apresentar algumas das empresas, instituições e locais que contribuem para o desenvolvimento da nossa querida cidade de Três Barras.
» Studio Silver – Marketing Digital
Com sede em Três Barras – SC é uma empresa que presta serviços online de Criação de Website, Campanhas de Marketing nas Redes Sociais e Gestão de Anúncios do Google ADS, entre outros serviços de marketing que você encontra neste site. Com clientes em 17 estados do Brasil e no estado de New Jarsey nos EUA.
» WestRock – Três Barras
Entre as maiores fábricas de papel e celulose do Brasil e do mundo está aqui em Três Barras – SC
A MWV, empresa da qual a Rigesa fazia parte, uniu-se a outra empresa global, a RockTenn e agora, juntas, são WestRock.
A aspiração da gigante indústria é ser a principal parceira e fornecedora única de soluções vencedoras em embalagens para os clientes.
No Brasil, são mais de 2.200 funcionários e possuem uma estrutura integrada com 54 mil hectares de florestas para produção de fibras, uma unidade de produção de papel e 4 plantas de conversão de papelão ondulado.
» Mili – Três Barras
Tudo começou em 1983: com muita confiança e ousadia, dois empreendedores fundam a Mili. A partir de uma pequena fábrica de papel higiênico então inativa na cidade de Três Barras, interior de Santa Catarina. O pequeno negócio tornou-se realidade e hoje é a maior Indústria de Papel Tissue da América Latina, atuando em todo o Brasil e no Mercosul.
Hoje a Mili conta com uma equipe com mais de 2.000 colaboradores, distribuídos por três plantas fabris no Brasil: em Três Barras (SC), Curitiba (PR) e Maceió (AL).
» La Casa do Chef Biondi – Restaurante em Três Barras
Com apenas 3 anos no mercado, mas que já ganhou respeito por todos com seus pratos especiais e agradáveis. O mesmo conta com um ambiente fantástico e aconchegante para todos que estão dispostos a frequentá-lo, seja casais, famílias ou amigos.
Com uma variedade no cardápio como lanches, pizzas, pratos especiais e a la carte, bebidas e sucos, inclusive pedidos por delivery; o La Casa do Chef Biondi é o restaurante ideal para aqueles que querem provar de uma comida saborosa, bem feita e com qualidade.
» Brasnile – Três Barras
A Brasnile Industrial LTDA é uma industria madeireira com foco na produção de madeira laminada, chapas de madeira compensada, prensada e aglomerada.
» FComp – Três Barras
A Compensados Fuck em Três Barras é uma indústria madeireira que fabrica e exporta chapas de madeira compensada para diversos países.
» Peres Agroflorestal – Três Barras
Em 1998 nasce Peres Agroflorestal, uma empresa voltada à implantação e manejo de florestas plantadas de Pinus/Eucalyptus de alto rendimento. Atendendo o Planalto Norte de Santa Catarina, a empresa tem o objetivo de oferecer o melhor serviço visando atender as exigências e legislações que regem a atividade florestal.
Com uma estrutura completa para atender a alta demanda do mercado, a Peres Agroflorestal conta com serviços como Silvicultura, Tratos Culturais, Aplicação de Herbicidas, Distribuição de Lama de Cal e Calcários, Irrigação de Plantios e muitos outros.
» Dalquim – Tres Barras
Indústria que produz oferecer produtos na área agropecuária e de nutrição animal, em 1984 o Grupo Dalquim começa seus trabalhos, e hoje com unidades em Santa Catarina e Paraná, atendendo todo o Brasil.
Com um rigoroso processo de controle de qualidade para entregar o melhor dos produtos para os clientes, a empresa segue a risca o trabalho com tecnologia, pesquisa e criatividade para assegurar o bom trabalho e qualidade dos produtos.
» El-Kouba – Três Barras
Uma das principais transportadores da cidade, Trans El-Kouba chegou ao mercado em 1986, oferecendo agilidade, inovação e qualidade no atendimento. O transporte é a parte fundamental no processo de logística de uma empresa, além de também estar ligado com a imagem da mesma.
Sabendo disso, a empresa transportadora tem o objetivo de estar sempre lado a lado com as tecnologias inovadoras do mercado, levando o equilíbrio da modernidade dos veículos e a boa experiência e qualidade na entrega dos serviços prestados.
» SC Geomática – Três Barras
No mercado desde 2010, a SC Geomática atua nas áreas de Aerolevantamento, Cartografia, Planejamento Urbano, Topografia Laser Scanner e Sistemas. Além de contar com uma equipe técnica com mais de 10 anos de experiência nessas áreas.
Nesses 10 anos, a empresa atende setores urbanos, agroflorestal, industrial, rodovias, ferrovias, engenharia e arquitetura, além de já ter executado projetos e serviços em todo o Brasil, possuindo autorizações e cadastros de reguladores do setor como CREA, Anatel, ANAC e outros.
» Supermercado Bruda – Três Barras
A Rede Bruda é uma das maiores empregadoras de Canoinhas e Região, com mais de 460 funcionários diretos, atende as cidades de Canoinhas, Papanduva, Três Barras e cidades vizinhas como Bela Vista, Irineópolis, Major Vieira, Monte Castelo, Itaiópolis e São Mateus do Sul.
A rede de Supermercados Bruda atua há mais de seis décadas no setor supermercadista. Possui lojas no Planalto Norte Catarinense, tendo sua origem do antigo Açougue Charqueada, isso na década de 60, fundado pelo empresário Izidoro Gustavo Jarschel.
» Ravato Diesel – Três Barras
Uma empresa de TRR (transportador revendedor retalhista) especialista no fornecimento de diesel no Paraná e Santa Catarina. Com vantagens no mercado como maior durabilidade do produto, mais econômico, disponibilidade de diesel 24h por dia em suas instalações e muitos outros.
Além de mais de 100 cidades atendidas no sul do Brasil, a empresa também conta com mais de 4.500 clientes ativos e com um catálogo de diferentes Óleo Diesel disponíveis e de qualidade excelente, com o objetivo de reduzir o impacto ambiental com os produtos.
» Ginásio Municipal de Esportes Ione Cyríaco de Souza – Três Barras
O Ginásio Municipal de Esportes é um excelente ambiente para conduzir eventos com uma escala maior, localizado em: Rua Vereador Alfredo Rodrigues, Três Barras, Santa Catarina, 89490-000.
» Aeroporto de Três Barras – SC
O Aeroporto de Três Barras conta com uma pista de 1370 metros, pavimentada e sinalizada. É uma importante infra estrutura do municípios, pois devido as grandes empresas que se encontram, facilitam o transporte entre seus executivos, além de diversas vezes grandes artistas nacionais e já posaram para shows e apresentações no principal evento da cidade chamado “Expo Três Barras”.
» Bancos em Três Barras – SC
Em Três Barras você encontra o maior banco privado do Brasil, o Itaú, localizado perto da West Rock, além de contarmos com unidades do Sicoob, Bradesco, o Banco do Brasil e uma unidade lotérica da Caixa Econômica Federal.
Conclusão
As empresas, instituições e locais citados neste post são que os possui um maior posicionamento das suas marcas (Brand), tanto na cidade de Três Barras quanto fora dela.
Além das citadas, Três Barras – SC é um celeiro de empreendedores da indústria, comércio, serviços e agronegócio. Todos contribuindo para o crescimento econômico do município.
Se você, visitante deste site, é um cidadão de Três Barras, esperamos que você tenha orgulho deste município assim como nós temos. Se você é um visitante de outra cidade, obrigado por essa visita virtual e Três Barras te espera de braços abertos.
Se você é um visitante e deseja empreender aqui, você vai encontrar um lugar com infinitas possibilidades para o seu empreendimento.
Esperamos que você tenha gostado deste post, fica aqui nosso forte abraços e deixe seu comentário.
Autores:
Rudmar Alencar Silveira – Líder do Studio Silver
Alisson Julio Silveira – Desenvolvedor do Studio Silver
Lucas Marschalk – Analista de Google Ads e Facebook Ads
Modelos de Frases para Utilizar no WhatsApp do Seu Negócio
A equipe do Studio Silver – Marketing Digital, junto com a equipe do WhatsHelp – Chatbot, API para WhatsApp, prepararam um artigo especial onde contém dezenas de mensagens prontas de atendimento ao cliente para utilizar no WhatsApp, afim de conquistar mais vendas para seu negócio e melhorar seu marketing pré e pós-venda!
São 62 mensagens prontas para você copiar, personalizar e enviar para seus contatos.
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Os modelos de mensagens prontas para WhatsApp é ideal para os seguintes segmentos de negócios locais:
» Restaurantes, Lanchonetes e Delivery
» Loja de Calçados, Roupas e Acessórios
» Cursos e Treinamentos (Online e Presencial)
» PetShop e Clínicas Veterinárias
» Cosméticos, Beleza e Estética
Esperamos que você tenha gostado deste post, fica aqui um forte abraço e bons negócios.
Visite e conheça o: www.whatshelp.com.br
A Pesquisa de Satisfação do Cliente na Visão Atual
Escrito por: Emilio Gazaniga Neto*
Cliente satisfeito é um dos pontos principais para o sucesso de uma organização
Cliente satisfeito pode promover uma empresa, da mesma forma que pode denegrir sua imagem caso esteja insatisfeito. O problema é que os clientes insatisfeitos são mais ativos que os satisfeitos, tanto que as criticas são sempre maiores que os elogios.
A versão da ISO 9001:2015 veio forte no sentido de reforçar a necessidade das organizações procurarem atender não só os requisitos, mas também as expectativas de seus clientes, inclusive se antecipando a elas, pois essa é uma condição de sustentabilidade das empresas.
Medir a satisfação dos clientes é uma maneira eficiente de determinar se a empresa está entregando o que seu publico alvo procura.
Nesse contexto as pesquisas de satisfação de clientes são uma estratégia proativa das empresas para: ouvirem o seu público, estreitar relacionamentos, levantar necessidades, obter informações estratégicas, identificar seus clientes mais valiosos.
Apesar de todas essas vantagens, porque atualmente as taxas de respostas das pesquisas têm sido baixas?
Pode-se apontar como uma das causas principais a saturação dos respondentes, a partir do momento que a ISO 9001 em suas diversas versões popularizou essa atividade. Hoje com e-commerce mesmo em uma compra de um produto que custa R$ 10,00 (dez reais) você recebe um convite para responder a uma pesquisa de satisfação. Mas existem outros:
- A taxa média de abertura de e-mails é de 20,8%. Isso significa que existem grandes chances de que menos de 20% responda a pesquisa.
- O tipo de canal de comunicação utilizado, sem considerar o perfil do cliente:
- E-mail: a taxa média de resposta é de 25%;
- SMS: tem uma alta taxa de leitura, mas a de resposta é de 22%;
- WhatsApp: taxa de resposta é de 45%;
- Telefone: a taxa de resposta é de 40%, porém o contato humano pode distorcer a resposta.
- Pesquisa não adaptada ao formato de celular. Pode ser que uma parcela dos respondentes acabe recebendo o e-mail em um smartphone e envie sua resposta dali mesmo, por isso a pesquisa precisa ser capaz de se adaptar ao formato dos aplicativos móveis.
- Usar um e-mail genérico da empresa ou de outra empresa como remetente, pode parecer com algum tipo de spam e maiores são as chances de ele ser ignorado ou mandado para a lixeira.
- Base de clientes não qualificada para responder, fazendo com que as mensagens sejam encaminhadas para pessoas que não estejam mais na empresa, funcionários que não tenham envolvimento ou interesse com o assunto.
METODOLOGIA
Existe um ciclo de desenvolvimento contínuo nas pesquisas que deve ser observado. O ciclo do PDCA aplica-se integralmente na realização de uma pesquisa de satisfação, o que muitas vezes não é considerado no seu desenvolvimento.
Sem duvida a fase de planejamento da pesquisa é a mais importante de todo o ciclo, iniciando pelo fator humano. Consideramos que pedir para o cliente responder uma pesquisa de satisfação é como iniciar uma conversa amigável com eles. O cliente deve perceber que ele está se relacionando com a empresa e melhor ainda que está em contato com uma pessoa que existe e que se propõe a ajuda-lo nas suas necessidades e expectativas.
Para aumentar a taxa de utiliza-se algumas técnicas que devem ser analisadas e decididas com a empresa contratante, desde a elaboração do convite até o questionário.
O convite deve parecer uma extensão da marca, refletir uma identidade pessoal, ser nominal a pessoa que vai responder o questionário, ser transparente em relação ao que se está pedindo.
O questionário deve ser leve, visualmente agradável, o número de interações na tela o menor possível, utilizar o recurso de avanço automático, terminar com uma mensagem de agradecimento. Enfim o questionário não pode parecer uma prova de exame.
A fase de fazer, de realização, consiste nos disparos que devem ser feitos aos respondentes quando por whats ou e-mail, ou de impulsionamento quando se utilizando de redes sociais como facebook ou instagran. É importante nessa fase também o acompanhamento das respostas para a necessidade de correção de algum item planejado.
Na fase de análise, os itens respondidos são compilados para a elaboração do relatório final da pesquisa. No relatório constam normalmente dados como:
- Número de pessoas alcançadas;
- Frequência, ou seja, número de vezes que a publicação foi exibida;
- Número de pessoas que clicaram para a iniciar a pesquisa mas não finalizaram;
- Número de pessoas que concluíram o questionário;
- Resultados numéricos e gráficos das respostas;
- Sugestões de melhorias.
Na fase de melhorar, uma análise critica da pesquisa é realizada, a qual servirá de base de informações para correções que se fizerem necessárias para a próxima pesquisa.
Como a pesquisa de satisfação deve ser utilizada como uma ferramenta de interação com os clientes. É de fundamental importância nessa fase responder aos clientes, pois eles possuem alta expectativa de terem um feedback. As queixas devem ser respondidas e os elogios reconhecidos ou agradecidos.
ALÉM DA ISO 9001:2015
Hoje temos consciência que a pesquisa de satisfação de clientes deve estar inserida dentro do planejamento estratégico da empresa para que ela faça parte realmente do relacionamento com o cliente e não seja apenas uma formalidade para atender os requisitos da ISO 9001:2015.
Essa sinergia com ações de marketing e comercial pode elevar consideravelmente as taxas de retorno dos respondentes.
Utilização de modelos de pesquisa, como NPS facilitam a utilização de vantagens, pois, por exemplo, pode-se premiar os leais e estabelecer um canal de comunicação pessoal com os detratores para resolver os problemas apresentados. Deve-se ter em mente o conceito de LEALDADE, desenvolvido pelo NPS, que é na verdade o maior nível de satisfação de clientes. Clientes leais promovem a empresa, não trocam na primeira oportunidade, estabelecem parcerias.
Segurança de dados é um dos temas mais importantes atualmente. As pessoas estão muito mais cuidadosas com as informações e com quem elas compartilham dados, principalmente online. Deve ser incluído um link para uma Politica de Privacidade na pesquisa à qual os respondentes podem acessar a qualquer momento.
PORQUE CONTRATAR UMA CONSULTORIA
Uma boa pesquisa de satisfação de cliente ajuda a direcionar os esforços da organização, desde que o objetivo dela seja tomar atitudes necessárias para aumentar a satisfação do cliente com as informações coletadas.
Podemos considerar que existem três opções de pesquisa de satisfação dos clientes, dependendo do porte e do ramo de atuação da organização:
- Fazer você mesmo
- Usar pesquisas online prontas
- Contratar uma consultoria especializada
A decisão de contratar uma consultoria especializada em pesquisas de satisfação de clientes apresenta vantagens como:
- Metodologia correta e científica
- Questionários adequados e certeiros
- Tratamento estatístico de dados
- Apresentação de relatórios detalhados
- Sugestão de ações com base nos resultados da pesquisa
O “expertise” dos agentes pode trazer benefícios muito maiores para as organizações, fazendo com que a empresa realmente conheça seus clientes, suas necessidades e o seu grau de satisfação com ela.
Serviço
Estamos aptos a realizar pesquisas de satisfação de clientes, inclusive através do Net Promoter Score e colocamos este serviço à disposição de nossos clientes, podendo ainda fazermos a gestão de todo o processo, envolvendo definição do questionário, envio e recebimento dos questionários, análise de respostas, elaboração de relatórios, melhoria do relacionamento com o cliente, definição de planos de ação, aplicando os princípios da melhoria contínua.
Como Criar um Design que Seja Amor à Primeira Vista?
O site é o cartão de visita de qualquer negócio online, é por meio dele que os clientes têm a primeira impressão sobre a empresa e até mesmo definem se vale a pena comprar os produtos ou serviços oferecidos.
Por isso, pensar em um design atraente e responsivo é um dos pontos principais de uma estratégia de marketing digital.
Portanto, continue lendo para saber como criar um design impactante e de que maneira os clientes interagem com o meio digital.
A IMPORTÂNCIA DO DESIGN
A grande função do design é proporcionar reconhecimento imediato à sua marca por meio da identidade visual.
Esse reconhecimento é influenciado por elementos como:
- Escolha das fontes;
- Escolha das cores;
- Layout do site;
- Marketing de conteúdo.
Sendo assim, conheça os detalhes de cada um desses elementos nos tópicos a seguir.
Escolha das fontes
As fontes são cruciais porque elas determinam a qualidade da experiência dos seus visitantes, ao mesmo tempo em que transmitem a mensagem que a marca deseja passar.
É preciso definir detalhes como fontes com serifa ou sem serifa, que à primeira vista podem parecer sem importância, mas fazem toda a diferença.
Fontes com serifa são muito comuns em materiais impressos. No entanto, geralmente não funcionam tão bem no formato virtual, dependendo da intenção da empresa.
Por exemplo, fontes serifadas têm a legibilidade prejudicada em aparelhos como tablets e smartphones. É essencial levar isso em conta para garantir que seu site seja o mais adequado para o seu público.
Escolha das cores
É comprovado pela ciência que o cérebro humano tem um padrão de comportamento quando exposto a determinados tipos de cor.
A teoria das cores é utilizada há bastante tempo para influenciar o comportamento dos clientes. Sua base é que cada cor transmite uma ideia diferente.
O amarelo é a cor do sol, transmite otimismo, calor e alegria. O azul é a cor do mar, remete à calma e à tranquilidade.
O verde é a cor da natureza, simboliza esperança e crescimento. Vermelho é uma cor quente, transmite sensualidade, urgência e atenção.
Como você pode ver, as cores carregam muitas informações sem necessariamente precisarem de adições textuais.
Por isso, pense com muito carinho nas cores que irão fazer parte da identidade visual da sua marca. Com o tempo, elas se transformarão no sinônimo da empresa.
Layout para os conteúdos
O layout consiste na diagramação de todos os conteúdos da página. O ideal é contar com o apoio de um designer nessa etapa.
Não existe a fórmula exata do site perfeito, já que isso depende dos objetivos da empresa.
É importante que todas as informações de contato e pagamento estejam visíveis, assim como os menus do site. Isso garante que as pessoas não desistam de comprar seus produtos pela falta de instruções.
Se seu site tem uma seção voltada para o blog, ela deve estar destacada na página inicial para que chame a atenção dos visitantes.
Marketing de Conteúdo
De nada vale um design profissional sem conteúdos de qualidade. Essa é uma das estratégias mais populares de inbound marketing.
O marketing de conteúdo consiste em produzir conteúdos relacionados ao seu produto como forma de publicidade indireta.
Não se trata da propaganda convencional da televisão, mas de posts informativos que demonstram indiretamente os benefícios que seu produto pode proporcionar à vida dos clientes em potencial.
Essa estratégia é decisiva na hora de conseguir conversões. Associá-la a outras ações, como Twitter Ads, é garantia de que seu negócio vai prosperar.
A VISÃO NO AMBIENTE DIGITAL
Sites em geral tem um grande volume de informações, desde os menus de navegação até as informações de contato.
Um bom design é aquele que destaca todas as informações relevantes (links, e-mails e telefones para contato, por exemplo) de uma maneira que não atrapalhe a interpretação do visitante.
Para isso, um layout responsivo, uma identidade visual impactante, boa navegabilidade e atualização constante são elementos essenciais.
O cliente deve ter certeza de que o site é o representante virtual da empresa. Logo, invista nesses aspectos para garantir a melhor experiência possível.
Os resultados vêm a longo prazo, com o aumento das conversões e da popularidade do seu negócio.
Como Ganhar Dinheiro Criando Conteúdo?
Neste post iremos te apresentar as melhores maneiras de ganhar dinheiro criando conteúdo na internet, isso através do Google AdSense, ou até mesmo com vendas de serviços e infoprodutos.
Com a evolução da internet e a mudança na forma como as pessoas consomem informações e produtos, surgem novas oportunidades de mercado, neste post vamos apresentar algumas formas de como ganhar dinheiro criando conteúdo para a internet.
CONTEÚDO DO POST
» Afinal o que é o Google AdSense?
» Venda fotografias e vídeos autorais
» Crie seu próprio canal no YouTube
» Gerenciar contas de redes sociais
» Vender templates e artes de design e artes de design gráfico
AFINAL O QUE É O GOOGLE ADSENSE?
É uma plataforma que o Google criou para exibir os anúncios de seus milhões de de clientes em sites e blogs pela web. Exatamente, aqueles portais de notícias que você vê, cheio de anúncios e muito deles são de sites que você já visitou, certo?
Acontece que você pode ganhar dinheiro vendendo “espaços” no seu site, ou até mesmo no seu canal no YouTube, isso soa mais um problema para você resolver, mas na verdade não, basta atribuir o script que o próprio Google Adsense gera.
Quais são as principais maneiras de ganhar dinheiro na internet.
SEJA UM DIGITAL INFLUENCER
Hoje em dia cada vez mais pessoas estão apostando em uma carreira de Digital Influencer, esses influenciadores estão majoritariamente concentrados no Instagram e no You Tube.
O digital influence é um formador de opinião capaz de influenciar multidões de seguidores em mídias sociais. Basicamente os mesmos fecham parcerias com grandes marcas para criar conteúdo exclusivo, promover as ofertas e
alavancar as vendas.
A maioria dos influenciadores digitais começou produzindo seus vídeos e/ou posts sem muitas pretensões e agora atrai milhões de seguidores em suas mídias sociais.
Existem várias formas de gerar renda como um influenciador digital, como:
Post patrocinados, participações em eventos, palestras, marketing de afiliados, anúncios, entre outros…
CRIAR UM BLOG
Sim esse é uma ótima maneira de ganhar dinheiro criando conteúdo, ao criar um blog de notícias não importa o foco do blog, você poderá vender “espaços no seu site”, muito semelhante a um patrocínio, ou até mesmo adicionar os scripts do Google AdSense.
Existem diversos modelos desse tipo de negócio, outro exemplo é criando uma plataforma de empregos, é um nicho que está sempre aquecido, ou seja com esse tema você vai atrair diversos visitantes, assim o Google AdSense irá pagar mais.
Para um site como esse é fundamental ter uma estrutura muito bem desenvolvida, um bom marketing digital, uma ferramenta de análise, como o Google Analytics, para que você tenha informações úteis para a gestão do portal, esses dados podem servir de argumentos para conquistar novos clientes.
REDATOR FREELANCER
Devido a popularidade crescente do marketing de conteúdo, essa modalidade de trabalho está cada vez mais comum. O redator freelancer é o profissional contratado especialmente para a elaboração de um texto, com pauta definida, público-alvo, ter conhecimentos de SEO e um nicho bem trabalhado.
Estes profissionais assim como outros freelancers, contam com diferentes plataformas, para obter sucesso nestas plataformas, é importante estabelecidas um nicho. Assim como citamos no parágrafo acima é importante você definir, o nicho que você pretende atacar.
Como a competição é alta, é importante que você se destaque, ter um nicho estabelecido, é hora de construir seu perfil, para ser adicionado em alguma plataforma como: Meu Redator, Upwork, Guru, GetNinjas, entre outras.
VENDA FOTOGRAFIAS E VÍDEOS AUTORAIS
Hoje em dia temos diversas plataformas que pode ser usadas com “vitrinis” de seu trabalho, estas plataformas podem ser exemplificada com o Pixabay, Freepik, entre outras…
Os sites que citei acima são os favoritos dos fotógrafos freelancers, é uma boa maneira de criar uma renda extra, de forma muito automatizada, esse é um tipo de mercado que em diferentes subnichos é fácil vender fotos profissionais.
CRIE SEU PRÓPRIO CANAL NO YOUTUBE
O YouTube é uma das maiores plataformas de busca na internet. Você pode monetizar seu canal no YouTube usando o próprio sistema de anúncios da plataforma ou direcionando seus visitantes a uma página ou site de monetização.
Normalmente existem dois tipos de canais no YouTube (que pelo menos têm bastante resultado):
Canais com o Conteúdo de Entretenimento – Esse estilo inclui coisas como séries para internet, vídeos de comédia, pegadinhas, análises, entre outros…
Canais com o Conteúdo de Educacionais – Esse estilo é turbinado com vídeos do tipo “Como Fazer”. Exemplo: “Como criar uma plantação de tomates”. Se você tem alguma habilidade ou conhecimento específico e quer colocar isso em vídeo, essa pode ser uma ótima opção para você.
GERENCIAR CONTAS DE REDES SOCIAIS
Muitas empresas preferem terceirizar esse tipo de serviço, profissionais para gerenciarem contas de redes sociais de empresas, estão sendo requisitados, já que hoje em dia uma empresa que não tem uma presença on-line, está fora do mercado.
Esse profissional de gestão pode ser você! Caso você já é um usuário experiente, e conhece técnicas de marketing digital focados em redes sociais. Vai ser bem mais fácil de mostrar sua especialidade e fechar bons negócios.
Mas, se você não é exatamente um guru das redes sociais, não se preocupe.
Temos um treinamento intensivo de Marketing Digital focado em Facebook e Instagram ADS.
Se você quer aumentar suas chances de conseguir mais clientes, você pode usar o que você aprendeu sobre marcas e gerenciamento de redes sociais para começar a sua própria agência.
VENDER TEMPLATES E ARTES DE DESIGN GRÁFICO
Uma ótima maneira de conseguir uma renda extra é vender sua arte gráfica, e templates, esse mercado está cada vez mais aquecido devido a alta migração e hibridização de negócios na internet.
Se você é um Designer já experiente pode compartilhar suas criações com profissionais menos experientes. Caso você seja um com menos experiência vender templates pode ser um ótimo caminho para você também, assim você pode se especializar e aprender na prática como e o que fazer nesse amplo mercado, sites como Freepik, Pixabay, Zazzle, Colab55, entre outros…
Estão aí para servir como vitrines para seus design, não só com o desenvolvimento de seus templates, mas dá sua arte em geral, afinal no Colab55 e Zazzle, você mesmo pode desenvolver diversas aplicações através da plataforma.
Conheça nossos post sobre: Como fazer sua loja faturar como design, A Psicologia das Cores e A importância de um designer em sua empresa
CONCLUSÃO:
Em um ano como 2020, você já sabe que ter um negócio na internet é tendência e um investimento certo, a internet não tem barreiras geográficas e funciona 24 horas por dia. Só por isso, já é uma vantagem em relação a qualquer outro tipo de negócio físico.
Neste post vimos que existem diversas maneiras de ganhar dinheiro na internet, seja um fonte de renda extra ou até mesmo abrir seu próprio negócio, nem uma das formas apresentados acima, requer um nível de especialista ou guru. Basta ter a iniciativa de buscar conhecimento e prática.
Escrito por: Alisson Julio Silveira
Desenvolvedor WordPress Junior – Studio Silver
Melhore seu Atendimento com o JivoChat
Você já deve ter percebido que grandes empresas possuem um atendimento online muito rápido e eficaz.
Algumas implantam seu próprio Chat Online e outras optam por implantar essa ferramenta de terceiros. O importante é manter o suporte através de atendimento online.
Onde cada vez mais a importância desse recurso aumenta, sendo um dos grandes responsáveis pela prospecção de novos clientes e o ótimo suporte que você pode oferecer aos mesmos.
Sendo assim, hoje vamos falar de uma ferramenta de Chat Online que usamos em nossa Agência, provando sua qualidade e eficácia em serviço. O JivoChat!
Vamos abranger os principais tópicos para você se convencer a obter o JivoChat agora. Nós do Studio Silver – Marketing Digital já conseguimos fechar muitos negócios devido à essas “qualidades” da ferramenta que vamos citar.
1º Atendimento mais pessoal
Além do JivoChat possuir uma interface que mostra os usuários ativos em tempo real, no mesmo tempo você pode iniciar uma conversação de acordo com o interesse que o mesmo aparenta possuir.
Por exemplo, quando você cria uma Landing Page para venda, você consegue ver quando um usuário está nela, aparentemente interessado, e então, você inicia uma conversa para possível venda.
Além, claro, de tirar respectivas dúvidas de clientes e dar explicações sobre serviços e/ou produtos de seu negócio.
2º Divisão de Atendimento
Se sua empresa possui mais de 1 funcionário, você pode dividir atendimentos.
- Como assim?
Por exemplo, nossa agência trabalha com diversos tipos de serviço, assim, contamos com mais funcionários para cada uma dessas áreas.
Para que o atendimento fique mais eficaz, cada membro da equipe pode ficar com setores de atendimento distintos, ou de sua especialidade.
Além disso, o JivoChat conta com avaliações que cada atendente recebe, para que você possa analisar como seus parceiros estão atendendo bem ou não.
3º Centralização de atendimento
Terceira e última vantagem (na minha opinião a mais importante), é a centralização de atendimento.
O JivoChat é extremamente acessível para inúmeras plataformas de tráfego de clientes, sendo possível a integração com Facebook, E-mail, sites e entre outros.
O atendimento fica mais limpo, sem precisar correr atrás de clientes em cada lugar que ele está.
Como já citado anteriormente, se você criar uma Landing Page, loja virtual ou quaisquer que sejam as formas de tráfego de clientes na internet, você pode monitorar esse tráfego e entrar em contato direto com o Lead apenas pelo JivoChat.
Basta integrar a ferramenta com o “destino” que você quer monitorar, e feito! Atenda da melhor forma possível seus clientes.
Uma ferramenta eficaz, rápida e simples que qualquer empreendedor pode obter para seu negócio ser mais comunicativo e lucrativo. Você pode também indicar para negócios parceiros para o Painel de Afiliado.
Entrando no site deles, você obtém mais detalhes dessa incrível ferramenta, suas funcionalidades, preços, aplicativos e entre outros.
Caso seja do seu interesse em adotar esta ferramenta, basta Clicar Aqui e obter seu JivoChat!
Não esqueça de deixar nos comentários suas opiniões em relação aos nossos conteúdos, assim, estamos sempre otimizando cada um deles para melhor entregar um conteúdo relevantes para vocês.
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Um forte abraço e até a próxima.
Escrito por: Lucas Marschalk
Analista de Google Ads Junior – Studio Silver
Boas Práticas de Gerenciamento de Resíduos
MELHORES PRÁTICAS ADOTADAS POR EMPRESAS PARA GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS
Ter uma empresa ecologicamente correta nos dias atuais diz muito mais a respeito das estratégias econômicas que simplesmente um cumprimento burocrático de leis e normas. Grandes marcas têm utilizado o selo verde para se destacar promovendo valores e ideias com os quais grande parte do mercado se identifica, como também exige.
Nesse sentido, estar atento as melhores práticas adotadas pelas empresas para gerenciamento de resíduos é essencial para se manter ambientalmente adequado.
A Lei da Política Nacional de Resíduos Sólidos PNRS (PNRS) define prioridades na gestão dos resíduos sólidos que são válidas como princípios básicos para toda e qualquer organização observar durante o gerenciamento de resíduos. Servem inclusive como base para excelentes práticas.
Vejamos quais são elas e a ordem de prioridade que as empresas precisam observar:
- Não geração;
- Redução;
- Reutilização;
- Reciclagem;
- Tratamento dos resíduos sólidos;
1ª BOA PRÁTICA: VALORIZE A NÃO GERAÇÃO DE RESÍDUOS
Você já parou para pensar quanto do que é investido na sua empresa vai parar no lixo? Todo material que perde completamente a serventia para as organizações acaba se tornando mais um número na lista de gastos. Em muitos casos esse número pode trazer uma arrombo as contas internas do negócio.
A não geração de resíduo além de ser uma excelente prática para conservação ambiental é também uma ótima saída para reduzir gastos. Uma ação que algumas organizações utilizam é tornar cada um dos materiais da empresa útil para os processos produtivos.
Convenhamos que essa não é uma tarefa muito fácil, mas é possível pela criação de outros tipos de produtos que de alguma maneira utilizem os materiais que não foram usados em outras etapas.
Um exemplo de empresa que tem feito essa ação muito bem é a Mahle Metal Leve S.A. Localizada em Mogi-Guaçu, a empresa é responsável por produzir pistões e bielas. Durante o processo de usinagem gera-se cavacos metálicos impregnados com óleo integral de corte. Os cavacos são reciclados internamente e o óleo era destinado para empresa de refino.
Neste caso, a medida adotada de Produção Mais Limpa foi a instalação de uma tubulação metálica no fundo dos carrinhos para retorno do óleo ao tanque de armazenamento.
Desse modo, o óleo é direcionado às novas células de usinagem dos pistões, contendo o porta anel de ferro. Com a medida, a redução de custo foi de aproximadamente R$ 215.000,00 por ano devido a não necessidade da compra de óleo e a recuperação do investimento aconteceu em quatro dias de operação.
Ou seja, a organização conseguiu lucrar com a estratégia e eliminar os resíduos.
2ª BOA PRÁTICA: PRIORIZE A REDUÇÃO DE RESÍDUOS
Embora a ideia de não produzir resíduos seja uma estratégia muito atraente, para algumas organizações a tarefa parece quase impossível, portanto indicamos a redução de resíduos.
Verifique como todas as etapas de produção ocorrem no seu negócio. Muitas vezes há desperdícios e usos inadequados de determinadas matérias primas, esse problema pode ser facilmente resolvido com análise de dados e relatórios produzidos pela empresa durante os processos.
Quanto menor for a quantidade de resíduos, menor será o custo para o seu tratamento/disposição e os problemas a eles associados; contudo, alternativas que buscam a redução da sua geração ainda são escassas.
3º REUTILIZAÇÃO DO RESÍDUO NO CICLO DE PRODUÇÃO
Muitas organizações hoje no Brasil reutilizam os resíduos em seus processos e obtém o mesmo resultado se utilizassem matéria-prima direta da natureza.
De acordo com o Art. 9° da Lei 12.305/2010, a reutilização de resíduos tem a terceira prioridade na gestão e gerenciamento de resíduos. Reutilizar é transformar os resíduos em matéria-prima secundária para fabricação de novos produtos.
Esse processo traz várias vantagens para empresas, entre elas:
– Economia de recursos naturais, uma vez que não será necessário extrair matéria-prima da natureza;
– Economia financeira, pois não será gasto dinheiro na aquisição de matéria-prima “virgem” que é muito mais caro que o resíduo reaproveitado;
– Fabricação de produtos mais baratos, haja vista que será subtraído do valor do produto final o gasto com matéria-prima pura.
É importante que as empresas antes de reutilizar resíduos tenham a certeza que o seus processos possuem características tais que permitam uma reutilização dos mesmos sem perda significativa da qualidade do produto. A finalidade da reutilização de resíduos é prolongar a vida útil de um produto no mercado.
Os produtos dessa categoria devem possuir uma indicação de quantos ciclos de produção podem atravessar sem afetar suas características principais.
Esse tipo de ação é feito por várias empresas como organizações produtoras de pilhas que passaram a criar as pilhas recarregáveis.
4ª BOA DICA: SEU RESÍDUO PODE SER ÚTIL PARA O OUTRO
Talvez você não enxergue serventia alguma para o que “sobra” nos processos da sua empresa ou talvez não queira investir em métodos para o reaproveitamento. Nesse caso, uma boa solução é vender para quem enxerga no seu lixo uma fonte de renda.
Com a modernização dos processos de reciclagem, vários materiais que antes eram vistos sem utilidade, passaram a ser úteis. Portanto, hoje além dos resíduos de papel, metal, plástico e vidro, que já eram muito vendidos, também há procura para quase todo tipo de resíduo como matérias orgânicas, eletrônicas, entre outros.
Para encontrar quem possa se interessar pelo resíduo do seu negócio, basta se cadastrar em ambientes de comércio de resíduos como o Mercado de Resíduo. O software possui adesão nacional de diferentes tipos de empresas e proporciona diariamente novas oportunidades de negócio.
São mais de duas mil empresas brasileiras cadastradas na ferramenta criada pela VG Resíduos. Acesse e veja como tornar seu “lixo” uma fonte de lucros.
5ª BOA PRÁTICA: GARANTA A DESTINAÇÃO CORRETA
Gostaríamos de enfatizar que a destinação correta é exigida por lei, portanto para evitar sansões ambientes ou multas elevadas, é necessário que sua empresa destine os resíduos conforme é estipulado nas normas ligadas ao gerenciamento de resíduos sólidos.
Algumas das orientações legais são burocráticas e exigem muita atenção da empresa. Para tornar esse processo simplificado, a VG Resíduos conta com uma ferramenta que automatiza todos os processos de emissão de documentos legais, tornando as etapas mais fluidas e práticas de serem realizadas.
Para entender melhor, basta clicar AQUI.
Os Negócios Promissores do Século XXI
Ter o seu próprio negocio é o sonho de muitos brasileiros. Mas é necessário um bom planejamento para que o seu sonho não se torne um pesadelo. Segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, 20% das empresas abertas no Brasil não completam um ano de fundação.
Esse dado é resultado do mal planejamento e organização dos empresários. Depois de decidir qual negócio que você irá escolher, planeje em que você quer investir.
Para isso é necessário que você escolha um sistema ERP online, para auxiliar nas demandas como controle financeiro, estoque, orçamento e emissão de notas. Veja alguns empreendimentos mais promissores para os próximos anos:
VAMOS AOS NEGÓCIOS MAIS PROMISSORES!
Food Truck
Os food trucksestão por toda a parte. Já se tornaram presença garantida em eventos, festas, praças… e vem se mostrando um negócio altamente rentável.
No inicio, é necessário um alto investimento, porém é uma ótima alternativa para quem busca resultados rápidos. O que gera o diferencial nesse negócio é que ele não é fixo, podendo ser deslocado para diferentes locais.
Para quem não sabe, o food truck é um veículo adaptado para cozinhar e servir pratos e bebidas.
O sucesso são os de comidas gourmet, outra moda que vem ganhando o Brasil. Aposte em um bom prato de baixo custo e tente se inserir nos eventos da sua cidade.
Marketing Digital
Todo mundo precisa ter um site ou uma página em uma rede social! Um dos negócios mais prósperos no momento é o marketing digital que é um conjunto de atividade que uma empresa, marca ou empreendedor individual realiza no ambiente digital.
O objetivo é conquistar novos clientes, visitantes, usuários, oportunidades e investidores.
Esse tipo de investimento é mais barato que apostar em uma mídia tradicional como televisão e jornal.
Com isso, a empresa terá um diferenciados concorrentes. Geralmente empresas de marketing digital são compostas de jornalistas, publicitários e relações públicas.
O custo é baixo para investir em uma agência que oferece esse tipo de serviço.
Produtos orgânicos
As pessoas têm buscado cada vez mais uma alimentação mais saudável. Hoje a supervalorização desse segmento faz com que os lucros sejam grandes.
É tendência realizar feirinhas orgânicas, o que chama atenção do público. Também os produtos orgânicos tem grande parcela de seu faturamento no comércio exterior.
Bebidas Funcionais
Outro nicho no mercado que está muito aquecido é o das bebidas funcionais. Eles são um ótimo investimento, já que são práticas inovadoras e instigam a curiosidade.
Esse tipo de bebida promete um organismo mais revitalizado e energizado. Ainda é pouco explorado no Brasil, o que é uma boa ideia já que possui pouca concorrência.
Coworkings
Esse é o tipo de negócio é estimulado majoritariamente pelo empreendedorismo. Funciona da seguinte forma: o empresário aluga uma sala para realizar sua estação de trabalho, reunião ou evento.
Esse espaço é colaborativo e compartilhado com outras empresas. Um diferencial desse tipo de empreendimento é que os alugueis são bem mais baratos, sendo mais acessível para empresas que estão começando.
Seja um revendedor
O modelo de venda direta, criado nos anos 1940, está muito em alta no século XXI. O contato entre vendedor e cliente ainda faz a diferença no resultado das vendas.
As empresas realizam marketing de multinível que se trata de ganho individual de comissão. Esse tipo de marketing inventiva os revendedores a vender mais e também a atrair novos investidores para a empresa. Esse é um bom investimento se seu objetivo é ter autonomia.
Beleza e Estética
Independente da instabilidade econômica, a área da beleza continua em alta. Homens e mulheres não abrem mão dos cuidados pessoas com a beleza.
Desta forma, salão de beleza e barbearias estão sempre com bons rendimentos, pois a procura é grande. Invista em um empreendimento que realize um bom trabalho e se destaque da concorrência procurando investir em um sistema para lojas para melhorar sua automação.
Espero que este post tenha lhe sido útil.