O sucesso do site da sua empresa depende desta ferramenta.

Se você já usa o Analytics, esta fantástica ferramenta e gratuita do Google, que permite monitorar e analise os dados de acesso e comportamento do seu web site, aplicativo mobile e canal do Youtube, já sabe da importância desta ferramenta.

Porém já tem uma pegadinha aí.

Você sabia que o Analytics também pode ser usado em seu Canal do Youtube e Aplicativo Mobile?

Sim, ele pode ser usado para aplicativos mobile e no canal do Youtube,
porém, neste artigo vou focar na utilização desta ferramenta em web site.

O que é o Google Analytics?

Google Analytics e um sistema gratuito de monitoramento de tráfego que pode ser instalado em qualquer site, blog ou loja virtual.

O principal objetivo do Google Analitycs  não é somente saber quantos usuários acessam o seu site, e sim saber como os usuários se comportam ao navegar por diversas páginas do site, categorias e seções.

E com base na informações coletadas pelo Google Analytics também conhecido GA, é que podemos analisar se os visitantes do determinado site, estão se comportando de forma esperada quanto ao objetivo ou meta que foi definido, principalmente quando está em sob uma campanha de marketing.

Caso não os visitantes não estejam se comportando de acordo com o seu objetivo e metas, é possível identificar o problema  e o que pode ser feito para corrigir.

Recursos do Google Analytics
Os recursos desta ferramenta parecem ser infinitos, por este motivo é consideramos a melhor ferramenta para tomada de decisão,  nos sites que desenvolvemos.

Veja alguns recursos

Usuários em tempo real no site

Talvez você estar se perguntando, por que preciso saber desta métrica?

Pois a resposta é bem simples, quando inicia uma campanha de marketing na internet com objetivo de realizar alguma ação no site, é possível analisar o comportamento do visitante em tempo real, desta forma você poderá corrigi-la rapidamente a campanha para que haja desperdício de recursos.

Imagem do monitoramento em tempo real no Google Analytics

Origem do tráfego

Esta é uma das métricas que utilizamos muito aqui na agência, pois como executamos campanha de marketing digital, em vários canais de tráfego como: Anúncios no Google AdWords, Sites parceiros, Facebook e outros canais.

É com essa métrica que é possível analisar de onde os visitante vieram e principalmente em quais canais estão com o melhor retorno do investimento.

Imagem do monitoramento de origem de tráfego do Google Analytics

Número de visitantes totais, único, visitantes que retornaram no site e comportamento

Com esta métrica é possível, ver de forma ampla como estão os acessos ao site, com as páginas mais acessadas, tempo médios que os usuários permanecem no site e até mesmo uma métrica chamada taxa de rejeição.

Que nada mais é que um acesso feito por visitante em uma determinada página, e ele saiu sem executar nenhuma ação.

Imagem do monitoramento do comportamento do Google Analytics

Metas

Uma palavra tão pequena mas podem acreditar, esta é uma das métricas mais importantes que consideramos no Analytics.

Esta métrica permite que saibamos se os objetivos que definimos para o site, estão sendo cumpridos ou não pelos visitantes.

Por exemplo, você pode definir uma meta de preenchimento de formulário, então a cada preenchimento do formulário será registrado com um resultado em sua meta.

Sim dá pra mensurar tudo em seu site, deste um clique em determinado botão, uma compra no caso de uma loja virtual, uma vista em uma página e até mesmo se um vídeo foi reproduzido.

Imagem do monitoramento de metas do Google Analytics

O que?
O seu site não tem uma meta definida?

Como costuma dizer o guru do Google Analytics  Avinash Kaushik  

“um site sem uma ferramenta de monitoramento de tráfego é considerado um crime com contra a humanidade”.

E eu Rudmar Alencar Silveira costumo dizer:

“Um site sem metas definidas, não passa de mais um site frustrado e sem futuro”.

O Google Analytics no marketing de digital

O uso desta ferramenta em campanhas de marketing digital é fundamental, pois é com esta ferramenta que podemos monitorar desempenho das campanhas  e principalmente medir com exatidão o ROI – Return of Investment , ou seja qual retorno seja ele de faturamento, coleta de lead ou qualquer ação de conversão que foi definido.

Quem deve usar o Google Analytics

Obrigatoriamente a agência responsável pelo seu site, ou marketing digital precisa ter acesso a essa ferramenta.

Para que ela possa tomar as decisões baseadas em números e não no “achismo”.

É interessante que um responsável dentro da empresa também tenha o acesso para que acompanhe os resultados.

Ou pelo menos a agência responsável pelo site ou campanha de marketing deve enviar relatório no mínimo a cada 30 dias.

Caso você não tenha o Google Analytics no site

Basta pedir para o responsável pelo desenvolvimento do site fazer a implantação que é muito simples e leva menos de 2 minutos.

O Analytics não é vidente

Esta ferramenta vai trazer números precisos sobre praticamente tudo o que está acontecendo com o seu site, através de gráficos, tabelas e informações que vão te ajudar a resolver problemas com base nas suas conclusões.

Nossa dica de ouro para você

Antes de você  fazer o login no Google Analytics para analisar as informações do seu site.

Faça uma pergunta para si mesmo:

Quais informação eu preciso saber sobre os acessos no meu site?

E pronto, é só explorar no Google Analytics que ele vai te responder.

Espero que este conteúdo tenha sido transformador para você, caso você queira uma análise grátis no seu site, é nos contatar.


Obrigado pela leitura, fica aqui um forte abraço, compartilhe ou comente se gostou deste post.