Ao criar um funil de lead ou vendas, a empresa consegue entender em que etapa do processo de compra cada cliente se encontra, o que permite a personalização da abordagem de vendas e a criação de estratégias específicas para cada etapa do funil.

Isso aumenta as chances de converter potenciais clientes em compradores e de manter os clientes satisfeitos, o que pode levar a vendas recorrentes e a um aumento na fidelização dos clientes.